人工智能辅助评标系统在招标投标中的应用与优化
摘要
人工智能辅助评标系统是招标投标领域数字化转型的核心技术路径,其通过自然语言处理、大语言模型和规则引擎等技术手段,实现投标文件的自动解析、智能比对与评分建议生成,推动评标工作从“人评为主”向“智评为主、人评为辅”转变。本文在系统梳理人工智能辅助评标系统技术架构与核心功能的基础上,从招标文件合规检测、智能辅助评标、围串标识别三个维度分析了典型应用场景,结合武汉、南通、济南、合肥等地的实践数据评估了应用成效,并针对技术瓶颈、制度障碍与数据安全等挑战提出了优化路径。研究表明:招标文件检测模型已累计检测文件3.1万份,发现并纠正歧视性条款1.9万个;智能评标模型已在近400个项目中付诸实践;南通AI评审系统平均缩短评标时间超90%,评审准确率超过96%;国网山东电力AI单批次处理100份标书仅需3分钟,关键信息识别准确率达99.6%。本文旨在为人工智能辅助评标系统的规模化应用与持续优化提供参考。
关键词:人工智能;辅助评标;招标投标;智能评审;人机协同
1 引言
招标投标是公共资源配置的重要方式,其公平性、公正性与效率直接关系到市场秩序的规范与营商环境的优化。然而,传统人工评标模式长期面临效率低下、主观性强、监管困难等突出问题。一份工程建设项目标书动辄数百页甚至上千页,传统人工评标中错评、漏评发生率约为3%~3.5%,每100个项目就有3到4个出现评审差错,纠正过程费时费力。与此同时,招标文件中的歧视性条款、围标串标等隐蔽问题,仅凭人工审查难以全面发现。
近年来,随着人工智能技术的快速发展,特别是自然语言处理和大语言模型的突破,AI辅助评标系统从概念走向实践,成为招标投标领域数字化转型的核心驱动力。国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出“加快人工智能在各类公共资源招标投标活动中的应用,提升智能交易服务和监管水平”。国家发展改革委等八部门联合印发的《关于加快招标投标领域人工智能推广应用的实施意见》(发改法规〔2026〕195号),进一步明确了2026年底招标文件检测、智能辅助评标、围串标识别等重点场景在部分省市实现全覆盖应用的目标。
今日自动化领域的研究表明,智能化技术的深度应用正在重塑传统行业的作业模式与管理流程;
轻纺工业与技术领域的相关研究同样指出,人工智能对传统产业的赋能效应正从单一环节向全链条延伸。
本文旨在系统梳理人工智能辅助评标系统的技术架构、核心功能与典型应用场景,基于多地实践数据评估其应用成效,并针对当前面临的挑战提出优化路径,以期为AI辅助评标系统的规模化推广与持续迭代提供参考。
2 人工智能辅助评标系统的技术架构与功能
2.1 系统的技术架构
人工智能辅助评标系统的技术架构通常分为数据层、模型层、应用层和交互层四个层次。
数据层是系统的基础支撑,涵盖招标文件、投标文件、政策法规库、历史交易数据、企业信用信息等多源异构数据。安徽合肥公共资源交易中心录入了多达290份法律法规规章和规范性文件、82.9TB的训练语料,作为大模型学习的基础素材。
模型层是系统的核心引擎,通常采用“规则引擎+模型推理”双轮驱动架构。规则引擎立足法规体系与地方标准规范,执行确定性规则;模型推理基于大语言模型,从话语分析、主题模型等多个维度量化投标文本内容,解决规则引擎难以处理的不确定性问题。武汉采用通义千问+DeepSeek复合模型叠加训练方案,将上万份高质量招标文件、投标文件拆分为数万个语素投喂给大模型,着力解决了模型黑箱、错觉、歧视三大短板。
应用层面向具体业务场景,提供招标文件检测、智能辅助评标、围串标识别、专家抽取等功能模块。交互层则通过可视化界面实现人机协同,支持专家对AI评审结果的核验、溯源与反馈。
2.2 系统的核心功能
人工智能辅助评标系统的核心功能可归纳为以下三类。
客观评审项的自动化处理是系统最成熟的功能。系统依托多层级评审要素数据库、评审要素知识库和评审素材库,引入数字锚点、关键字检索、雷同性分析等技术,对资格评审、形式评审、响应性评审等客观评审要素实现自动提取、智能比对和分析报告“一键生成”。华电物资公司的实践表明,AI清标输出准确率稳定达90%以上。
主观评审项的智能化辅助是系统的进阶功能。对于技术方案、施工组织设计等主观性较强的评审内容,系统通过大模型的语义理解能力,提取关键信息并生成评分参考建议,由评标专家复核确认。盐城大丰区试点项目通过对比施工组织设计中6个关键评审点的AI判断与专家评分,结果显示AI系统辅助判断准确率达92%。
评审全流程的数字化见证是系统的保障性功能。系统对评审过程进行全流程数字化存证,实现评审过程全程可追溯、责任界定可量化。济南公共资源交易中心构建了“智能筛查+辅助评标+数字见证”三位一体的评标体系。
3 人工智能辅助评标系统的典型应用场景
3.1 招标文件合规检测:守住公平竞争“第一道防线”
招标文件的合规性是确保招投标公平竞争的第一道关口。资质条件设置是否合理、业绩门槛有无“萝卜坑”嫌疑、评标办法是否科学,这些问题一旦在源头“失守”,后续环节再严格也无济于事。
人工智能技术在这一场景中的应用,主要通过建立动态更新的违规关键词库与语义识别模型,实现采购文件上传即检测、疑似条款自动标红,并一键生成合规性审查清单。系统可从合规性、合理性、错敏词等多个维度开展检测,精准识别文件中可能存在的歧视性或排他性条款、资质条件设置不合理、文本前后矛盾等问题。
据国家发展改革委数据,招标文件检测模型已累计检测招标文件3.1万份,发现并纠正各类歧视性条款1.9万个。安徽已累计质检招标文件3.6万份。南阳的公平性审查AI智能检测系统可实现1分钟完成全文档扫描,公平竞争审查效率提升90%以上。这些数据充分表明,AI在招标文件合规检测方面已具备规模化应用的能力。
3.2 智能辅助评标:从“人评”到“智评为主、人评为辅”
智能辅助评标是人工智能在招标投标领域最核心的应用场景。国家发展改革委明确提出,推动评标工作由“人评”逐步向“智评为主、人评为辅”转变。
在实际操作中,智能辅助评标系统通常采用“AI初评+专家复核”的人机协同模式。系统自动完成资格审查、技术响应比对、报价合理性分析,并生成可视化评分建议,专家可随时溯源AI判断依据,对存疑项重点核查。济南公共资源交易中心形成“双评驱动”(人工评+机器评)模式,招标人可根据项目实际情况自主决定是否选择智能辅助评标方式,评标专家也可自主选择是否采纳系统意见。南通市建立了“AI初评-专家精审-双向校验”的人机协同机制。
智能评标模型已在近400个项目中付诸实践,有效提升评审效率、降低人为干扰。2026年以来,智能辅助评标落地应用率达54.55%。
3.3 围串标智能识别:穿透式发现隐蔽违法行为
围标串标是招投标领域的顽疾,具有隐蔽性强、发现难度大的特点。人工智能技术通过分析投标企业特征信息雷同、异常投标行为、专家异常打分倾向等隐蔽问题,实现穿透式发现。
国网山东电力研发的围串标智能识别雷达基于DeepSeek本地化部署的大语言模型构建,可自动完成上百页采购文件的文本转化与语义提取,具备对投标文件相似性、投标人股权关系及联系方式、报价规律进行智能识别的能力。遂宁市设置交易主体涉嫌违法违规预警指标88项,精准建立“红、橙、黄”三色预警机制。
据国家发展改革委数据,AI已在2.1万个项目中,发现3000多条传统监管手段难以发现的问题线索。武汉试点中,人工智能预警发现13起串通投标等违法行为线索。
4 应用成效的量化评估
基于多地实践数据,人工智能辅助评标系统的应用成效可从效率、准确率、成本三个维度进行量化评估。
效率提升方面。南通AI智能评审系统在百余个项目中试行,平均缩短评标时间超90%。国网山东电力AI单批次并发处理100份标书仅需3分钟,整体评审效率较人工模式提升10.5倍。上海联通系统累计支撑采购项目超8000个,评审效率提升90%以上,平均评审时长由6小时压缩至0.5小时。武汉AI辅助评标使单份材料评审时长节约超90%,项目整体评标全周期可缩短20%—40%。合肥“青天大模型”在电梯类项目中,原需人工3.5小时的评审工作,AI仅15分钟即给出评审意见。
准确率提升方面。南通AI评审系统评审准确率超过96%。国网山东电力关键信息识别准确率达99.6%。上海联通系统综合准确率超95%,围串标识别率达100%。顺德AI辅助评标功能评分结果与专家评审组的平均偏离度稳定控制在5%左右。盐城大丰区AI系统辅助判断准确率达92%。
成本节约方面。据测算,按武汉2025年全市2334个依法必须招标项目计算,可节约上百万元评标费。上海联通单项目成本从2.3万元降至0.4万元。武汉对试点以来的269个人工智能辅助评标项目进行复核,未发生错评、漏评,也未发生投标人异议和投诉。
5 面临的挑战与优化路径
5.1 当前面临的主要挑战
尽管人工智能辅助评标系统取得了显著成效,但其规模化应用和持续优化仍面临多重挑战。
技术层面的挑战主要包括三个方面。其一,AI幻觉问题——大模型在理解复杂招标需求时可能产生与事实不符的推理结果。针对这一问题,讯飞研发了Harness可信执行引擎,通过规则和公式引擎强校验,把“判断”拆解为可追溯证据链、可复算规则、可复核风险。其二,非结构化数据解析困难——投标文件中包含大量图片、嵌套表格、扫描件等非结构化内容,识别难度较大。国网山东电力通过智能体实现图片资质、嵌套表格等内容的自动解析。其三,模型训练数据的质量与覆盖度——垂类大模型的性能高度依赖训练数据的质量和覆盖面。
制度层面的挑战同样不容忽视。数据标准不统一导致不同地区、不同平台的系统难以互联互通。AI评审结果的法律效力尚未得到充分确认,责任界定存在模糊地带。部分从业人员对AI系统的接受度和操作能力不足,制约了人机协同效率的发挥。
5.2 优化路径
针对上述挑战,人工智能辅助评标系统的优化可从以下路径推进。
技术优化方面,应持续推进模型的迭代升级。通过“数据精标+定向微调+提示词工程”三重技术路径实现精准推理。建立“通用大模型+国产化算力”的智能技术底座,如华电物资公司创新构建的“四合一架构+人类专家反馈”闭环体系,将专家经验转化为AI可执行逻辑。加强多模态识别能力建设,提升对图片、表格等非结构化内容的解析准确率。
制度优化方面,应加快完善标准体系与法规保障。建立统一的数据标准与接口规范,促进不同平台间的互联互通。明确AI辅助评标结果的法律地位与责任边界,为规模化应用提供制度保障。国家发展改革委已明确将会同有关方面加快推进招标投标法修订。
应用推广方面,应按照195号文的要求,分阶段、分区域推进重点场景全覆盖。建立“规划引领—标准支撑—智慧管理”的制度保障体系。加强从业人员培训,提升对AI系统的理解与操作能力,充分发挥人机协同的效能。
6 结论
(1)人工智能辅助评标系统通过“规则引擎+模型推理”的双轮驱动架构,实现了招标文件合规检测、智能辅助评标和围串标识别三大核心功能,推动评标工作从“人评为主”向“智评为主、人评为辅”转变。
(2)招标文件检测模型已累计检测文件3.1万份,发现并纠正歧视性条款1.9万个;智能评标模型已在近400个项目中付诸实践;AI已在2.1万个项目中发现问题线索3000余条。这些数据表明,AI辅助评标已具备规模化应用的基础。
(3)典型实践的应用成效显著:南通AI评审系统平均缩短评标时间超90%,评审准确率超96%;国网山东电力AI单批次处理100份标书仅需3分钟,识别准确率99.6%;上海联通系统累计支撑采购项目超8000个,综合准确率超95%。
(4)人工智能辅助评标系统的持续优化需要技术、制度与应用三个维度的协同推进:技术层面推进模型迭代与多模态识别能力建设;制度层面加快标准统一与法规完善;应用层面分阶段推进场景全覆盖并强化人员培训。
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